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數碼菁英團隊
由 AI 總監 Richard 統籌，各部門的專屬數碼員工各司其職。
100% 企業數據隔離保護，以最頂尖的 AI 科技為您打造無懈可擊的自動化營運帝國。
Richard｜總監
履歷詳情
Eva｜銷售經理 
履歷詳情
Cassie｜售後支援
履歷詳情
Sam｜營運總管
詳情履歷
Richard｜總監
職位
中央數據大腦與核心統籌主管
核心職能
- 後台 Tracking & 數據匯報
- 專門負責所有 WhatsApp 對話、銷售數據與營運流程的後台動態追蹤與紀錄
- 提供「一次設定，永久記憶」的系統儲存，隨時出具自動化營運分析報告，協助老闆以精準數據快速做出商務決策
Eva｜銷售經理
職位
24小時全天候獲客與高轉換率開單前鋒
核心職能
- 24小時 WhatsApp 銷售，高效 Close 單
- 全天候在線解答客人的產品或服務提問，主動引導對話。對話原則是以「獲取客戶聯絡／Close 客」為終極目標，絕不讓對話無疾而終
- 拒絕 Open-end，將流量轉化為真實營業額，確保精準轉化
Cassie｜售後支援
職位
客戶守護者與多語氣售後維繫專家。
核心職能
- 售後與外服擔當，彈性語氣與性別切換
- 專門處理客戶投訴、技術支援、退換貨查詢等各類售後疑難雜症。
- 可根據客戶行業與偏好設定為男聲或女聲，微調成最合適的溝通語氣，大大提升客戶滿意度與售後信任度。
Sam｜營運總管
職位
24小時全天候獲客與高轉換率開單前鋒
核心職能
- 內部流程自動化 (內服)，跨平臺自動協作
- 專門解決團隊內部的日常困境，將繁複的後台操作（如訂單自動串接、數據同步）徹底自動化
- 串聯團隊內部的不同工具，確保資訊流與工作流真正高效落地，終結人為出錯